Shipping policy

Politique d’Expédition – Skin Seoul

Chez Skin Seoul, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée.

✅ Délais de préparation et d’expédition

  • Le traitement et l’expédition de votre commande se font dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation accompagné de votre numéro de suivi dans les 1 à 2 jours suivants.

🚚 Délais de livraison

  • La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés, selon votre destination et les délais du transporteur.

📦 Suivi de commande

  • Dès que votre colis est pris en charge par le transporteur, vous pouvez suivre son acheminement grâce au numéro de suivi fourni par mail.

⚠️ Retards et responsabilités

  • Des retards peuvent exceptionnellement survenir en cas d’événements externes (douanes, grèves, périodes de forte activité…).